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HTML5, Google Instant Previews & son Snippet

SenGlobal Systems — Thu, 25 Nov 2010 00:00:23 +0000

Il devient dur à suivre le Google, non ?

La personnalisation des pages de résultats pour tous qui a rendu chauves quelques référenceurs, c’était il y a tout juste 1 an. Au printemps, c’est le nouvel algo, MayDay qui leur fait mettre la culotte des résultats à l’envers. À l’été, c’est la nouvelle infrastucture Caffeine qui les a empêchés de dormir. À l’automne, l’extension de Google Suggest (Instant Search pour l’affichage de résultats en temps réel) leur fait cueillir des champignons hallucinogènes au lieu de cèpes. Voici qu’approche l’hiver et que débarque Instant Previews.

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Instant Previews : comment ça marche ?

Si dans une requête Google affiche toujours les résultats de la même façon qu’auparavant, une loupe apparait désormais à droite de chacun des titres. Un clic sur la loupe et bing ! et hop ! un aperçu instantané de la page s’affiche.
Mais ce n’est pas tout.
En surimpression de la vignette, dans un cartouche, s’affiche un texte. Celui-ci, d’après ce que j’ai pu constater, est issu de la balise , accompagné d’un extrait du contenu. On peut se retrouver, d’ailleurs, avec le contenu de la balise description à la fois dans le Snippet sous le titre et dans le cartouche. Curieux…
Et encore… dans, certains cas, pas toujours :
Si, pour Google, le contenu de cette balise n’est pas suffisant, il la remplace ou ajoute un extrait du contenu de la page. Ou rien du tout. C’est selon. Selon quoi ? Mystère.

Ce matin, pour la grande majorité des sites, je n’ai pu voir ce Snippet s’afficher sur le cartouche.
Pourquoi certains snippets sites sont affichés sur certains sites et pas sur d’autres ? Comment est déterminé le contenu de ces snippets ?
Êtes-vous toujours là ?
Voilà autant de questions auxquelles je n’ai pas trouvé de réponse aujourd’hui.

Toujours est-il que cette nouveauté va donner du fil à retordre aux webmestres qui vont devoir faire des efforts pour rendre plus sexy leurs pages :
3 secondes pour faire une bonne impression. 3 secondes fatales aux sites Flash, aux pages mal conçues, à celles qui sont moches… 3 secondes qui vont coûter très cher à de nombreux sites ?
Non ! car dans sa grande bonté, Google a tout prévu : pour empêcher l’affichage du Snippet il suffit au webmestre honteux de placer cette instruction dans le :

qui empêchera son affichage.
Merci qui ?

HTML5 & Instant Previews ?

Il va donc nous falloir concevoir de zolies pages pour qu’elles soient visitées par les internautes. Il va nous falloir aussi revoir nos descriptions. La balise meta description n’apportait rien pour le référencement ? Elle ne servait qu’à l’internaute pour juger de l’intérêt de cliquer sur le lien ? Avec Instant Previews ça pourrait bien changer. Il va falloir la travailler cette sacrée balise.

Et une autre encore dont je n’avais pas vu encore l’utilité pour le référencement : c’est — vous l’aviez deviné — dans le monde merveilleux d’HTML5 qu’on la rencontre. Elle porte le nom de

et on la voit à l’œuvre ici (153 caractères qui s’extraient de la balise dans le cartouche) :

(On peut aussi la voir ici sous le titre en ouvrant la boîte « Le pitch »).

Il y en a une autre qui devrait prendre du poids dans ce marquage ; c’est <mark> justement. Mais un an après ses premières tentatives pour crédibiliser son discours sur l’intérêt d’adopter HTML5 pour le référencement, votre serviteur n’est toujours pas foutu d’en apporter la moindre preuve.
Sinon que son site full HTML5 sur la conception, la création et le référencement de sites Web en Normandie est maintenant sacrément bien référencé.

Source : On-air.hiseo.fr

Quand Google fait dans l’e-commerce..

SenGlobal Systems — Wed, 24 Nov 2010 23:57:12 +0000

Après tant d’années au service d’innombrables utilisateurs, Google investit cette fois-ci dans le monde de la mode. Un concept original et promoteur, c’est ce qui résume le nouveau produit de l’e-commerce de ce géant de l’Internet. Ainsi, Google fait ses premiers pas dans l’univers de la mode. Désormais, les internautes peuvent visiter le nouveau site Web « Boutiques.com ». Cette version bêta de l’e-commerce est dédiée plus spécifiquement à la mode féminine.

Il s’agit d’un rendez-vous des fashion victim, des acheteurs et des vendeurs, conçu afin de permettre aux internautes de retrouver en ligne les modes tendances. Grâce à ce nouvel outil, il est possible de faire un shopping personnalisé via votre computeur. De la tête jusqu’au pied, la population de la gente féminine n’est plus obligée à consacrer une journée toute entière pour trouver un article de mode spécifique. Boutiques.com propose du prêt-à-porter, des chaussures, des sacs à main, et d’autres accessoires encore. En collaboration avec de nombreux sites de shopping, les visiteurs de ce nouveau moteur de recherche auront les réponses à leurs attentes.

Pour vous donner une idée de l’innovation, Boutiques.com se base en partie sur le mode de fonctionnement de Like.com, qui est également réservé au shopping en ligne. Ainsi, ce nouveau site de Google introduit la technologie de recherche visuelle et des éléments de réseau social, afin d’offrir une nouvelle manière d’acheter et de vendre en ligne. Pour plus de détails, les internautes sont invités à sélectionner leurs propres styles sur les fenêtres disponibles. Des vêtements de tous les goûts, de toutes les couleurs, de tout type et de toute taille seront proposés sur les « boutiques ». Ces dernières fonctionnent de la même manière que « profils » sur Facebook. Elles relatent les tendances et les goûts des autres surfeurs (stars, designers…).

Boutiques.com permet également de jeter un œil, grâce à l’option « suivre » (comme Twitter), sur les boutiques des autres membres. L’autre avantage de ce site web réside dans la possibilité de créer une boutique virtuelle personnalisée en ligne, dans le but de se constituer une propre garde-robe. Il n’y a rien de compliqué, vous n’avez plus qu’à vous rendre sur le site !

Source : Vaisonet

Le plan de communication

SenGlobal Systems — Sat, 16 Oct 2010 11:05:09 +0000

Le plan de communication est un outil de management qui permet à partir des objectifs stratégiques, de définir les actions de communication à mettre en place pour les atteindre.

Il fixe les objectifs de communication, définit les cibles et les messages, détermine les actions à engager, établit le calendrier et le budget, il sert également à guider et à rendre cohérent le travail de chacune des équipes de l’entreprise.

Rôle et objectifs du plan de communication :

Le rôle du plan de communication est de définir les cibles et objectifs à atteindre, déterminer différents moyens à mettre en œuvre pour chacun de ces objectifs, préciser les responsabilités des différents acteurs, fixer le calendrier et les dates importantes, budgétiser chacune des opérations du plan de communication.

Le plan sert également à guider et à rendre cohérent le travail de chacune des équipes impliquées dans le plan de communication.

Une communication réussie est le résultat de l’ensemble des actions qui convergent vers le même but, une bonne stratégie de communication associe donc différents vecteurs.

Les différents types de plans de communication :

a) selon la nature du plan de communication :

− Plan globale de communication, il intègre les principaux éléments de toutes les composantes de la communication globale : communication interne, communication institutionnelle, relations avec les medias, relations avec les pouvoirs publics, communication financière.

− Plan de communication spécifique de chacune des composantes du plan globale : communication interne, communication institutionnelle, relations avec les medias…etc.

− Plans de section, conçus à partir du plan globale de communication mais en prenant en compte les objectifs propres à l’activité ou à la structure.

− Plan spécifique lié à un événement précis : lancement d’un projet, acquisition, situation de crise…

b) selon les dimensions géographique :

Il peut s’agir d’un plan de communication qui vise un seul pays une région, une ville ou il peut être un plan international. Les moyens utilisés diffèrent selon le plan choisi.

c) selon la période couverte :

Le plan de communication est souvent établit à long terme car il nécessite la durée pour réussir, il est souvent annuel cependant certains objectifs ou certains programmes font l’objet de plans glissants, couvrant des périodes plus longues.

On peut résumer les objectifs du plan de communication en soulignant cinq types d’objectifs :

Une communication institutionnelle dont le sujet du discours est l’organisation elle-même
Une communication marketing qui s’adresse au consommateur (b-to-c) dont le sujet peut porter sur les valeurs, les activités, les événements.
Une communication b-to-b dont la cible est les autres organisations.
Une communication interne qui s’adresse aux adhérents.
Une communication financière qui s’intéresse aux bailleurs et aux milieux financiers.

Conception du plan de communication :

Un plan de communication doit répondre aux principales questions suivantes :

Pourquoi ? Objectifs stratégiques de l’émetteur
Dire quoi ? Objectifs communication et messages clés
A qui ? Destinataires
Par qui ? Acteurs de la communication
Comment ? Moyens à utiliser
Quand ? Calendrier
A quel coût ? Moyens humais et budgétaires nécessaires
Selon quels critères ? Indicateurs de résultats fixés

Définir les objectifs de la stratégie de communication :

A partir des objectifs stratégiques de l’émetteur il faut établir un diagnostic qui permettra de définir la stratégie et les objectifs de communication qui contribueront à atteindre les objectifs stratégiques de l’organisation. La méthode qui est couramment utilisée consiste à analyser et à confronter quatre facteurs clés : image voulue, image possible, image projetée, image perçue.

Ces démarches peuvent s’appliquer dans toutes les situations de communication : plan global de communication, plan de section, plan d’un domaine spécifique de communication.

On peut définir trois types d’objectifs pour la stratégie de communication de l’émetteur :

Les objectifs cognitifs (FAIRE-SAVOIR) c’est la transmission d’un message afin de développer une certaine connaissance.

Les objectifs cognitifs sont utilisés dans les stratégies de communication afin de développer la notoriété.

Les objectifs affectifs (FAIRE-AIMER) les principaux objectifs affectifs sont l’amélioration de l’image de l’organisme, des valeurs portées, du service ou de la cause dans le but de faire aimer par les cibles de la communication les différents produits de l’organisme.

Les objectifs conatifs (FAIRE-AGIR) ce sont les objectifs comportementaux, ils sont considérés comme très difficiles à atteindre, pourtant agir sur les comportements et les modifier est fondamental pour obtenir une augmentation des adhérents ou le champ d’action.

Les objectifs cognitifs et affectifs sont souvent des étapes intermédiaires indispensables pour atteindre un objectif conatif.

Image voulue : stratégie de communication, l’image voulue est la définition de la stratégie et des objectifs de communication établis à partir des objectifs stratégiques de l’émetteur.

Image possible : analyse du contexte environnant, analyser l’environnement dans lequel va s’inscrire le plan de communication se révèle fondamental pour redéfinir l’image voulue en image possible.

Image projetée : connue grâce à l’audit de la communication de l’organisation, toute analyse d’un plan de communication doit faire l’objet d’un audit, il s’agit de passer en revue chaque action, chaque support de communication. Cet audit doit de préférence, être réalisé par un conseil extérieur afin de conserver un minimum d’objectivité.

Image perçue par les destinataires : au final, la seule chose qui compte, ce n’est pas ce qui est souhaité, dit ou fait, mais la perception qu’en ont les différents acteurs. Il faut donc évaluer et mesurer cette perception par des études objectives.

Déterminer les destinataires de la communication :

Toute organisme, quelque soit sa nature a trois cibles prioritaires :

Son personnel, qui doit être toujours pris en compte dans la communication.
Ses partenaires (cibles).
Les bailleurs, c’est-à-dire ceux qui financent les activités et le développement de l’organisation.

Le mix de communication :

Le choix des moyens du plan de communication repose sur deux critères :

Quels sont les techniques et les supports qui établiront le mieux la communication avec chaque cible sélectionnée ?
Quel est le meilleur rapport coût/efficacité de ces techniques et supports ?

Les techniques de communication globale :

1. Les relations avec la presse.

2. Les publications : rapport annuel, les brochures

3. La publicité media, message diffusé dans les mass media comme la radio la presse, la télévision, affichage.

4. La communication directe

5. La communication par l’événement

6. Les relations publiques

7. Internet et moyen de communication électronique

8. L’identité visuelle, logo, papier à lettre, enveloppes, cartes de visites, documentations techniques, façade et bâtiments.

Planifier les actions de la stratégie de communication :

Nous distinguons deux étapes importantes dans la planification de la stratégie de communication :

1. Fixer les dates de mise en œuvre des actions, les événements ou réalisations projetées.

2. Déterminer le planning de travail pour préparer les différentes étapes qui conduiront à ce que tout soit prêt pour les dates fixées.

Les dates de mise en œuvre des actions de communication dépendent des objectifs et des contraintes propres à la stratégie mais aussi des événements extérieurs (grandes manifestations prévues politique, économiques, sportives et culturelles.).

Quelque ce soit la méthode adoptée dans la planification, le principe de base repose sur les principaux points suivants :

1. Identifier les différentes actions à réaliser

2. Fixer pour chacune d’elle les dates jalons

3. Dresser le calendrier a rebours (rétroplaning) des différentes étapes pour arriver à cette date (prévoir des fourchettes de temps, avec des marges de sécurité)

4. Identifier les liens entre les actions

5. Construire le planning global.

Délocalisation informatique : l’Afrique, nouvel Eden, le Sénégal tire son épingle du jeu

SenGlobal Systems — Mon, 27 Sep 2010 13:17:07 +0000

Une étude réalisée par AT Kearney montre que 7 pays africains figurent parmi les 50 meilleures destinations mondiales pour la délocalisation des services informatiques, également appelée offshoring. Égypte, Tunisie, Maroc et Sénégal sont parmi les destinations privilégiées par les entreprises occidentales.

Une population francophone ou anglophone bien formée et peu payée… Voilà de quoi intéresser les entreprises occidentales pour délocaliser leurs services informatiques. Une étude publiée en avril 2010 par un spécialiste américain des études stratégiques internationales, AT Kearney, montre qu’en 2009, 7 pays africains figurent parmi les 50 meilleures destinations mondiales pour cette pratique appelée offshoring. Le trio de tête avec l’ Inde, la Chine et la Malaisie, est asiatique, mais le continent gagne des places dans le classement. Ces délocalisations ont surtout pour but d’assurer des services comme la maintenance d’applications informatiques, les centres d’appel et la gestion.

Les données prises chaque année en compte par le cabinet AT Kearney pour établir ce classement sont la structure financière, l’environnement économique et la qualité de la main d’œuvre. Le cumul de ces critères donne un index qui correspond à l’attractivité des pays. L’Égypte, qui gagne 7 places, est 6ème en terme d’attractivité mondiale, et la Tunisie, qui en gagne 9, occupe cette année la 17ème place. Pour les pays anglophones, le Ghana et sa 15è place et l’Afrique du Sud qui occupe la 39è place attirent également les entreprises offshore.

Le Sénégal tire son épingle du jeu

Les nouveaux entrants, comme le Sénégal qui a fait un bond de 13 places, sont très offensifs. Le pays sub-saharien aux faibles coûts de personnel attire de plus en plus de centres d’appels. Malgré les deux heures de décalage horaire avec l’hexagone, ses téléopératrices calquent leurs journées sur celles des Français. Selon une étude de l’Apix, l’agence sénégalaise de promotion des investissements et grands travaux, le salaire moyen d’un téléacteur est de 308 euros par mois au Sénégal, contre 433 euros par mois en Tunisie et près de 458 euros au Maroc. Le Sénégal, avec un taux de chômage de 40% dispose également d’une main d’œuvre nettement plus abondante que ses concurrents maghrébins (15% en Tunisie et 20% au Maroc). Ces pays tirent leur épingle du jeu grâce au développement de l’offshoring en France qui privilégie les pays francophones et la proximité avec l’Europe.

Le Maroc, le Sénégal et la Tunisie seraient les pays les plus performants au monde en matière de centres d’appels. Du coup, les externalisations y sont nombreuses. En Tunisie, les centres d’appels comptent parmi les plus importants pôles d’emploi. Au Maroc, le nombre de télé-salariés a d’ailleurs été multiplié par 10 en 4 ans. Ainsi au « call center » de Dell à Casanearshore, la « cité de l’offshoring », 1 800 personnes travaillent dans des locaux flambant neufs. Depuis Casablanca, les employés marocains gèrent, pour le fabricant américain d’ordinateurs, la vente et le service après-vente de toute l’Europe du Sud.

Le marché de l’offshoring, qui représente 55 milliards de dollars selon le professeur Leslie Willcoks de la London School of Economics, représente une manne financière pour le continent. Mais, le revers de la médaille est sa contribution à l’accroissement des écarts de salaire entre pays du nord et pays du sud, qui mènent une course aux prix bas pour attirer les délocalisations.

Source : http://www.afrikeco.com/article/economie.php3?id_article=20506

Les outils de contextualisation du « cloud » séduisent les entreprises

SenGlobal Systems — Mon, 16 Aug 2010 11:28:27 +0000

La valeur contextuelle des données disponibles dans le "cloud" améliore la recherche d'information au sein de l'entreprise. Elle favorise la confiance des entreprises pour l'hébergement externalisé de données sensibles.

Comment, pour une entreprise, améliorer la pertinence des résultats de recherches d'informations (internes et externes)? Selon une étude publiée par le Cabinet Gartner, la formule magique réside dans un savant mélange d'hébergement dans les nuages et de services de contextualisation de l'information. Une combinaison qui a pour avantage de fournir des services de recherche plus pertinents aux salariés ou clients des structures professionnelles. Gartner estime ainsi que d'ici à la fin de l'année 2015, plus de 20% des systèmes de recherche externes des entreprises incorporeront des données contextuelles rassemblées à partir de sources hébergées dans les nuages. Contre à peine 2% en 2010.

Une recherche améliorée par des indices contextuels

Des données dites "sensibles" que les entreprises acceptent de plus en plus d'héberger à l'extérieur de leurs structures. Car au-delà de ses avantages classiques (gains financiers et importante capacité d'hébergement), le cloud permet d'améliorer la précision des résultats grâce à toute une gamme d'indices contextuels. Tels que le rôle d'une personne dans une société, son emplacement géographique, ou encore les requêtes qu'elle a déjà entré dans le moteur de recherche. Mis à disposition par le cloud computing, ces services contribuent à améliorer très sensiblement la recherche professionnelle qui n'est pas sans conséquence sur les utilisateurs – salariés ou clients.

Améliore la qualité et l'aboutissement du travail de l'utilisateurs

Le recours au cloud permet en pratique de réduire considérablement le temps consacré à la recherche, il augmente la valeur et la pertinence des résultats et peut également déboucher sur des gains de productivité conséquents. Les mentalités évoluent et héberger des données sensibles à l'extérieur de l'entreprise n'est plus aujourd'hui un sujet tabou, souligne l'étude du Gartner. "Les clients d'entreprises sont maintenant habitués à l'idée que des données sensibles soient hébergées à l'extérieur de l'entreprise". Et "ils perçoivent le cloud comme une solution bon marché pour simplifier des recherches et améliorer la circulation de l'information".

Source : http://www.atelier.fr/

La sécurisation de l’informatique une urgence pour l’Afrique selon le président d’Axxend Corporation Alberto Olympio

SenGlobal Systems — Thu, 12 Aug 2010 11:43:54 +0000

La sécurisation de l'informatique est devenue une urgence pour les pays africains afin de se protéger contre les pirates et d'assurer la pérennité et la disponibilité des données, a soutenu mercredi à Dakar, au cours d'une conférence de presse, le président d'AXXEND Corporation, Alberto Olympio.

Ce face à face avec la presse s'est tenu en marge des "journées portes ouvertes" organisées à l' occasion de l'ouverture des nouveaux bureaux d'AXXEND au Sénégal et à Abidjan.

La cérémonie avait comme objectif de permettre aux entreprises et au grand public de rencontrer et d'échanger avec les architectes, consultants et conseillers de cette société américaine fournisseur de services d'ingénierie informatique dédiée aux technologies de Microsoft.

"Il faut se protéger contre les pirates, la cybercriminalité, sécuriser les mails, les banques ainsi que les sociétés de télécommunications", a souligné Alberto Olympio, ajoutant que la productivité, la formation étaient aussi des priorités pour les pays africains.

Il a indiqué que grâce à des solutions éprouvées s'appuyant sur les technologies Microsoft, Axxend va aider les entreprises africaines à augmenter leurs revenus, maitriser leurs coûts et réinvestir dans l'innovation afin que l'Informatique ne soit plus un centre de coût mais plutôt un outil de production de valeurs.

"Nous mettons nos compétences au service de notre clientèle en leur proposant un service de qualité de classe mondiale, à des prix plus que abordables", a- t-il assuré.

Pour sa part, le responsable du Programme de citoyenneté de Microsoft, Samba Guissé, a soutenu qu'Axxend venait véritablement à son heure et que les professionnels de l'informatique seront aux anges car ayant un partenaire gold dirigé par un ancien de Microsoft qui maîtrise merveilleusement bien les services.

Il a ajouté qu'Axxend annonçait déjà la couleur en proposant des formations sur Windows Serveur 2008 et Exchange 2007-2010.

Axxend est en effet certifiée Partenaire GOLD de Microsoft dans des domaines de compétences tels que: Business Intelligence, Active Directory, le Sécurité, les Communications Unifiées, les bases de données, a souligné son président.

Après l'ouverture des bureaux de Dakar et d'Abidjan, elle compte s'installer dans les prochains jours au Cameroun, en République démocratique du Congo, au Kenya, au Nigeria?

SOA : Service Oriented Architecture

SenGlobal Systems — Mon, 02 Aug 2010 22:55:52 +0000

IBM a publié récemment un livre blanc résumant les “5 best practices” à respecter pour réussir le déploiement des projets SOA (Service Oriented Architecture).

IBM recommande de se focaliser sur les cinq priorités suivantes :

- Se concentrer sur la définition de l’architecture cible, et développer cette architecture en intégrant une vision claire de l’avenir : ne pas réduire le SOA à une simple affaire de connectivité à déployer en toute urgence.

- Prévoir dès le début le lien entre l’IT et les processus métiers de l’entreprise, afin de réussir la transformation du “département IT” en fournisseur de “service métier”.

- Créer une structure organisationnelle pour soutenir l’approche SOA dans tous ses aspects : culture, compétences, formations, structure des équipes, structure organisationnelle, mode de prise de décision, cycle de vie des services, systèmes de rémunération, la collaboration et surtout la Gouvernance.

- S’assurer de la capacité de montée en charge (Scalability) de l’infrastructure – prévoir l’étude systématique des performances de l’infrastructure déployée et fixer une ligne de base pour chaque service.

- Activer la visibilité opérationnelle – se concentrer sur la gouvernance et la gestion des services.

Ainsi, après plusieurs années d’expérience dans la mise en place, la vente d’infrastructure, la vente de technologies, la commercialisation d’outils, IBM distille des recommandations, pleines de bon sens, sans qu’aucune référence technologique n’y apparaisse.

Ce livre blanc, sonne comme une réponse aux détracteurs de l’approche SOA, qui la réduisent à une simple affaire de technologie (et la confondant souvent à des web services) et qui ne cessent de rappeler qu’un grand nombre de projets, assimilés à du SOA, échouent.

L’archivage numérique

SenGlobal Systems — Mon, 02 Aug 2010 22:13:19 +0000

Il s’agit de recenser l’ensemble des informations qu’il est nécessaire de conserver pour garder la mémoire de l’activité de l’entreprise mais aussi pour se conformer aux obligations légales qui s’imposent dans ce domaine. Ces données seront centralisées et indexées afin de pouvoir les retrouver aisément.

Une décision complémentaire consiste à choisir le format utilisé pour l’enregistrement des données.

En effet, les applications utilisées pour produire ces données ne seront plus d’actualité passé quelques années, sans oublier que ces applications pourraient également ne plus être supportées par les nouvelles générations de systèmes d’exploitation.

Il faudra également considérer le cycle de vie des outils utilisés pour la gestion de ces données, ceux-ci étant également limités dans le temps.

La Migration périodique :

La seule solution envisageable consiste à migrer régulièrement, tous les cinq ans par exemple, l’ensemble des données sur un support de nouvelle génération. Ceci permet non seulement de conserver les données mais également de bénéficier des améliorations apportées par les nouveaux supports en termes de densité, de prix et de performances.

A chaque migration, il sera sans doute nécessaire de se poser la question de la pérennité du format dans lequel sont enregistrées les données et de les convertir si nécessaire.

Une option supplémentaire de plus en plus utilisée consiste à externaliser l’archivage de vos données. Le problème étant que choisir un partenaire capable de conserver vos données pendant 50 ans peut représenter un sacré pari sur l’avenir !

La messagerie instantanée part à l’assaut des PME

SenGlobal Systems — Mon, 02 Aug 2010 20:45:32 +0000

Loin d'être aveuglées par la gratuité des produits grand public, les PME font peser dans la balance le poids des enjeux sécuritaires. Offres propriétaires ou intégrées dans des solutions collaboratives et métiers tirent leur épingle du jeu.

Ayant pris leur essor auprès du grand public depuis une dizaine d'années, les outils de messagerie instantanée sont aujourd'hui bien partis pour s'installer durablement dans le paysage collaboratif des entreprises.

Mais si les grands comptes se sont lancés dans une chasse aux outils de messagerie isolés ou installés sans validation et risquant de mettre en péril la sécurité de leur SI (lire l'article du 19/10/2006 : Faut-il bannir la messagerie instantanée de l'entreprise), les PME semblent afficher des positions moins tranchées à leur égard. Non sans parvenir à faire totalement abstraction du frein sécuritaire.

http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/article/la-messagerie-instantanee-part-a-l-assaut-des-pme.shtml

Le PageRank pourrait changer de nom

SenGlobal Systems — Thu, 29 Jul 2010 17:37:08 +0000

Peter Norvig, directeur de la recherche de Google, a indiqué cette semaine que le PageRank pourrait changer de nom, car il serait selon lui surmédiatisé et les webmasters lui donneraient trop d'importance par rapport à la réalité…

Source et Article Complet : http://actu.abondance.com/2010/03/le-pagerank-pourrait-changer-de-nom.html